Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định chung về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng 8games. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết cụ thể về thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu mà Điều Khoản chỉ đề cập sơ lược.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật 8games: Minh Bạch Về Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baLưu trữ tuân thủ quy định Việt NamQuyền xóa tài khoản bất cứ lúc nàoBáo cáo minh bạch khi có yêu cầu
Thu Thập, Lưu Trữ Và Sử Dụng Dữ Liệu Trên 8games
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email để tuân thủ quy định xác minh người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trong vòng hai mươi bốn tháng cho mục đích đối soát tài chính và giải
quyết tranh chấp. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường trên tài khoản của bạn. Dữ liệu slot, live casino và sportsbook được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ với nhà cung cấp game để cải thiện hiệu suất phần mềm. Bạn có thể yêu cầu xuất
bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục Cài Đặt Bảo Mật trong trang chủ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin của bạn cho đối tác marketing bên ngoài trừ khi có lệnh pháp lý.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất file hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mỗi yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc kèm mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.
Live Chat Riêng Tư
Mở cửa sổ chat bảo mật trong mục Cài Đặt Tài Khoản để trao đổi trực tiếp với chuyên viên về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Phiên chat được mã hóa end-to-end và không lưu log sau khi kết thúc.
Form Yêu Cầu Dữ Liệu
Điền form trong mục Quyền Riêng Tư trên trang chủ để tải xuống bản sao JSON chứa toàn bộ lịch sử nạp rút, đặt cược và đăng nhập của bạn. File được gửi qua email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.
KIỂM TOÁN MINH BẠCH
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Lòng Tin Về Bảo Mật
Chính sách bảo mật của 8games được soạn bởi đội pháp chế nội bộ có kinh nghiệm về quy định bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam. Chúng...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mỗi phiên đăng nhập từ trình duyệt hoặc app được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Mật khẩu của bạn được...
Kiểm Toán Hàng Quý
Đội bảo mật độc lập rà soát log truy cập dữ liệu mỗi ba tháng để phát hiện hoạt động...
Không Chia Sẻ Marketing
Chúng tôi cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược cho công ty quảng...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email và số điện thoại trong vòng bảy ngày...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi gửi email cảnh báo...
Đội Ngũ Bảo Mật Chuyên Trách
Ba kỹ sư bảo mật toàn thời gian giám sát firewall, phân tích log đăng nhập và triển khai bản...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của 8games. Cả ba tài liệu được viết bởi cùng đội pháp chế để...
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch nằm ngoài cookie.
Hướng Dẫn Rút Tiền
Mô tả quy trình xác minh danh tính trước khi duyệt rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật làm rõ tại sao chúng tôi yêu cầu CMND và cách lưu trữ ảnh chụp giấy tờ một cách an toàn.
Quy Định Chống Gian Lận
Liệt kê các hành vi bị cấm như tài khoản ảo hay lợi dụng lỗi hệ thống. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi ghi lại để phát hiện gian lận và thời gian lưu giữ log này.
Chính Sách Khiếu Nại
Hướng dẫn gửi tranh chấp về kết quả cược hoặc giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung quyền truy cập dữ liệu cá nhân trong quá trình điều tra và cách chúng tôi bảo vệ thông tin nhạy cảm khi xử lý khiếu nại.
Thỏa Thuận Tiếp Thị
Cho phép bạn chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi từ 8games. Chính sách bảo mật chi tiết hơn về cách chúng tôi phân đoạn danh sách gửi thư dựa trên sở thích lobby mà không chia sẻ dữ liệu ra ngoài.
Quyền Yêu Cầu Sao Chép
Cam kết cung cấp bản sao toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn khi có yêu cầu bằng văn bản. Chính sách bảo mật quy định thời hạn bảy ngày làm việc và định dạng file JSON để bạn dễ đọc và xử lý.
ĐẶC ĐIỂM THƯƠNG HIỆU
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật 8games
Thiết kế bảo mật của chúng tôi không chỉ dừng ở văn bản chính sách mà được tích hợp trực tiếp vào giao diện tài khoản. Bạn thấy...
Dashboard Quyền Riêng Tư
Mục Bảo Mật trong trang chủ tổng hợp quyền của...
Lịch Sử Đăng Nhập
Bảng log hiển thị hai mươi lần đăng nhập gần...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật OTP qua SMS hoặc app Google Authenticator trong mục...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn...
Chế Độ Ẩn Danh Lobby
Chọn Duyệt Ẩn Danh trong cài đặt để ẩn tên...
Mã Hóa Tệp Đính Kèm
Khi bạn tải lên CMND hoặc hóa đơn để xác...
Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại 8games
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và email để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu, chúng tôi lưu số tài khoản thanh toán để đối chiếu giao dịch và phát hiện hành vi gian lận.
Có. Vào mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi gửi file JSON chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và log đặt cược tới email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.
Chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn trong mục Cài Đặt Bảo Mật, xác nhận qua OTP SMS. Chúng tôi xóa tên, email và số điện thoại trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được ẩn danh hóa và giữ hai năm cho mục đích tuân thủ pháp lý.
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID tài khoản đã băm và thống kê cược tổng hợp với studio slot và live casino để họ tối ưu hiệu suất phần mềm. Tên, email và số điện thoại của bạn không bao giờ rời khỏi hệ thống nội bộ 8games.
Chúng tôi rà soát chính sách mỗi quý và đăng phiên bản mới lên trang này. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng quyền của bạn, chúng tôi gửi email trước ba mươi ngày kèm bản so sánh để bạn xem xét và quyết định tiếp tục hay đóng tài khoản.
Nhấn liên kết Hủy Đăng Ký ở cuối mỗi email khuyến mãi hoặc tắt Nhận Tin Marketing trong mục Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi vẫn gửi email quan trọng về bảo mật, rút tiền và thay đổi chính sách ngay cả khi bạn hủy danh sách marketing.
Chúng tôi cam kết gửi thông báo sáu mươi ngày trước khi đóng cửa và cho phép bạn tải xuống toàn bộ lịch sử giao dịch. Sau khi thanh toán số dư còn lại, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và giữ log ẩn danh hai năm cho yêu cầu pháp lý.