Biểu mẫu đăng nhập
Hai trường văn bản cho tên người dùng và mật khẩu, một hộp kiểm ghi nhớ tôi và một nút gửi. Bố cục giống hệt nhau trên máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại di động.
Nhập thông tin tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ mở toàn bộ phòng slot, bàn live casino và thị trường sportsbook trong vòng hai giây. MoMo...
Chúng tôi xác minh thông tin đăng nhập của bạn với cơ sở dữ liệu tài khoản được mã hóa, sau đó mở phiên làm việc được bảo vệ bằng token. Bạn sẽ thấy số dư hiện tại, các khoản nạp đang chờ xử lý và các vòng chơi gần đây ngay trên màn hình chính. Nếu bạn đã rời khỏi một
bàn live hoặc một vòng quay slot dở dang, chúng tôi sẽ hiển thị liên kết tiếp tục ở đầu lobby. Trên thiết bị di động, phiên đăng nhập của bạn vẫn hoạt động trong bảy ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công. Trên máy tính để bàn, chúng tôi yêu cầu xác thực lại sau hai mươi bốn giờ không
hoạt động để bảo vệ tài khoản của bạn.
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba kênh thanh toán chính mà chúng tôi tích hợp cho thị trường Việt Nam. Mỗi kênh đều hiển thị tên...
Nếu bạn gặp sự cố với thông tin đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động mỗi ngày. Đội ngũ của chúng tôi có quyền truy cập vào nhật ký phiên, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản để giải quyết vấn đề nhanh chóng. Bạn có thể liên hệ trước khi đăng nhập nếu bạn quên mật khẩu hoặc sau khi đăng nhập nếu bạn thấy số dư không chính xác hoặc vòng chơi bị gián đoạn. Chúng tôi ghi lại mọi yêu cầu hỗ trợ trong hồ sơ tài khoản của bạn để bạn có thể kiểm tra lịch sử cuộc hội thoại.
Mở cửa sổ chat từ màn hình đăng nhập hoặc trong lobby sau khi bạn vào. Thời gian phản hồi trung bình là hai phút. Đội ngũ chat có thể đặt lại mật khẩu, xác minh tài khoản và kiểm tra trạng thái giao dịch trong khi bạn chờ.
Gửi chi tiết tài khoản của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ và chúng tôi sẽ trả lời trong sáu giờ. Sử dụng kênh này cho các câu hỏi về xác minh tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch cần tài liệu đính kèm.
Duyệt qua các bài viết về đặt lại mật khẩu, xác thực hai yếu tố và quản lý phiên đăng nhập trên nhiều thiết bị. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước để bạn tự giải quyết các vấn đề thông thường mà không cần liên hệ nhóm hỗ trợ.
Chúng tôi mã hóa mỗi phiên đăng nhập bằng SSL 256-bit và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm bcrypt mà ngay cả nhân viên của chúng tôi...
Mỗi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 8games được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng...
Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mật khẩu văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi chạy mật...
Xem lịch sử đăng nhập của bạn trong cài đặt tài khoản. Mỗi mục hiển thị ngày, giờ, loại thiết...
Bật 2FA trong cài đặt bảo mật sau khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi mã SMS sáu chữ số...
Chúng tôi kết thúc phiên không hoạt động sau hai mươi bốn giờ trên máy tính để bàn và bảy...
Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi email chứa token...
Dù bạn mở tài khoản trên điện thoại di động trong giờ ăn trưa hay trên máy tính để bàn khi về nhà, quy trình đăng nhập vẫn giữ nguyên các bước...
Hai trường văn bản cho tên người dùng và mật khẩu, một hộp kiểm ghi nhớ tôi và một nút gửi. Bố cục giống hệt nhau trên máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại di động.
Xác thực mất khoảng một đến hai giây trên tất cả các thiết bị. Chúng tôi sử dụng cùng một điểm cuối API cho cả web và di động để thời gian xử lý không thay đổi.
Sai mật khẩu hiển thị Thông tin đăng nhập không chính xác màu đỏ bên dưới nút gửi. Tài khoản bị khóa hiển thị Tài khoản tạm thời bị vô hiệu hóa với liên kết hỗ trợ. Văn bản giống nhau ở mọi nơi.
Hai mươi bốn giờ trên máy tính để bàn, bảy ngày trên di động trừ khi bạn thay đổi trong cài đặt. Chúng tôi hiển thị đồng hồ đếm ngược trong góc trên cùng bên phải của lobby khi còn năm phút.
Chúng tôi đưa bạn về trang cuối cùng bạn đang xem trước khi đăng xuất hoặc về trang chủ lobby nếu đây là lần đầu tiên trong ngày. Hành vi này giống nhau trên web và di động.
Đăng xuất trên một thiết bị sẽ hủy kích hoạt token trên tất cả các thiết bị khác trong vòng mười giây. Đăng nhập lại trên một thiết bị tạo token mới chỉ cho thiết bị đó.
Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở cùng một vị trí trên mọi nền tảng: góc trên cùng bên phải, ngay bên cạnh nút hồ sơ. Định dạng là đồng xu với hai chữ số thập phân.
Chúng tôi đã xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh tốc độ, tính rõ ràng và kiểm soát. Bạn thấy chính xác những gì đang xảy ra...